Política de Privacidade - AlunaIQ
Esta política é uma tradução da versão em espanhol, que é a versão juridicamente vigente, fornecida para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol, conforme a Lei colombiana 1581 de 2012 (Habeas Data).
1. Quem somos
A ALUNAIQ S.A.S. (sociedade por ações simplificada colombiana, devidamente constituída e registrada perante a Câmara de Comércio de Bogotá e a DIAN, NIT 902100246-6) é responsável pelo tratamento de seus dados pessoais conforme a Lei 1581 de 2012 e o Decreto 1377 de 2013 da Colômbia.
2. Quais dados coletamos e para quê
Nome/e-mail/empresa/cargo (formulário de contato, mediante consentimento); origem da visita/UTM (automático, interesse legítimo + consentimento analítico); comportamento de navegação (somente com consentimento de cookies analíticos).
3. Com quem compartilhamos
HubSpot (CRM), PostHog (analítica, EUA), Cloudflare (infraestrutura/segurança). Não vendemos seus dados.
4. Retenção
Dados de formulário de contato: durante o ciclo de vida comercial no CRM, até que a exclusão seja solicitada. Dados analíticos: retidos por no máximo 1 ano.
5. Seus direitos
Conhecer, atualizar e corrigir seus dados; solicitar prova da autorização concedida; ser informado sobre o uso de seus dados; apresentar reclamações à SIC (Superintendencia de Industria y Comercio, Colômbia); revogar a autorização e/ou solicitar a exclusão de dados quando não houver dever legal ou contratual que o impeça; acessar seus dados gratuitamente. Contato: [email protected].
6. Menores
Este site não é direcionado a menores de idade; não coletamos intencionalmente dados de menores.
7. Alterações
Mudanças materiais serão publicadas nesta página com a data de atualização correspondente.
8. Contato
[email protected]: Carrera 45A No. 104-41, Bogotá, D.C., Colombia.